GAP analýza alebo aj rozdielová analýza slúži na komplexné preverenie plnenia vopred definovaných požiadaviek a štandardov. Pomocou GAP analýzy zistíte v priebehu krátkeho času podrobné informácie o aktuálnom stave, identifikujete rozdiely a slabé miesta voči definovaným požiadavkám. Výstup z GAP analýzy obsahuje aj prioritizáciu zistených odchýlok a nedostatkov, informácie pre stanovenie akčného plánu a prezentáciu výsledkov GAP analýzy vedeniu spoločnosti.
Na čo slúži GAP analýza:
GAP analýza sa využíva hlavne na retrospektívne hodnotenie procesov a interakcií medzi procesmi. Ak sa GAP analýza správne použije môže odhaliť potenciál zlepšovania, ktorý existuje v procesoch a na ich rozhraní. Jej účelom je identifikovať medzery a vyplniť ich primeranými opatreniami.
Etapy GAP analýzy:
- Hodnotenie súčasného stavu.
- Porovnanie s určenými požiadavkami, napr. normy, legislatíva, štandardy a pod.
- Vyhodnotenie porovnania a určenie možných rizík, ktoré z analýzy vyplývajú.
- Nastavenie nápravných opatrení a odporúčaní – na základe analýzy sa vytvoria opatrenia, ktoré vyplnia odhalené medzery systému.
Možnosti využitia GAP analýzy:
- Preverenie plnenia požiadaviek noriem.
- Preverenie plnenia legislatívnych požiadaviek.
- Preverenie pripravenosti na spustenie výroby.
- Preverenie plnenia požiadaviek zmluvných vzťahov a podmienok licencií.
- Preverenie úrovne plnenia Vami definovaných požiadaviek.
Naozaj potrebujete GAP analýzu aby ste sa pripravili na certifikačný audit?
Často sa nám pri klientoch stáva, že ešte pred začiatkom certifikácie narážajú na problematiku Gap analýzy. Zvyčajne sa dostaneme k otázke je to naozaj potrebné? Dôležité pri tejto otázke je, kde v zavádzaní systémov manažérstva začínate. Práve na zodpovedanie tejto otázky sa používa nástroj nazývaný GAP Analýza.
Benchmarking
Nepretržitý a systematický proces porovnávania produktov, procesov a metód s konkurenciou, najnovšími trendmi v oblasti, alebo celkovými trendmi. Účelom je nájsť spôsob, ako vylepšiť vlastné aktivity s cieľom byť najlepším.