Cieľom školenia je zvýšiť vzdelanostnú úroveň majstrov a teamleaderov, podporiť ich osobnostné, komunikačné a manažérske kompetencie, zvýšiť schopnosť motivovať jednotlivcov aj tím a efektívne implementovať zmeny. Účastníci nadobunú informácie na zlepšenie prezentačných zručností v styku s nadriadenými, podriadenými, kolegami a externými klientmi tak, aby v praxi dokázali presvedčivo a kultivovane vystupovať a reprezentovať firmu a jej kultúru. Tréning tiež zlepšuje odolnosť voči stresu a zlyhávaniu v záťažových situáciách v praxi teamleadera.
Nemusíte nikam chodiť. Vyberte si termín, ktorý vám vyhovuje a o všetko sa postaráme.
Úloha a zásady komunikácie v práci majstra / teamleadera
Komunikácia pri zadávaní úloh
Efektívny prenos informácií
Poskytovanie spätnej väzby
Argumentácia a prekonávanie námietok
Riešenie nežiaduceho správania spolupracovníka
Komunikácia nepopulárneho opatrenia
Riešenie ďalších vybraných praktických komunikačných situácií z praxe majstrov a teamleaderov
| Harmonogram školenia – Otvorený verejný online termín | |
|---|---|
| Testovanie pripojenia na školenie | od 07:45 |
| Program školenia | 08:00 - 12:00 |
| Obedná prestávka | 12:00 - 12:30 |
| Program školenia | 12:30 - 14:00 |
| Spracovanie prípadovej štúdie / testu | po 14:00 |
V prípade, ak absolvujte školenie formou online seminára bude Vám pár dní pred školením odoslaný informačný email s postupom prihlásenia. Organizačné pokyny pre online školenie nájdete TU.