Základné nástroje riadenia kvality boli historicky najskôr využívané v rámci Quality Control Circles (Krúžky riadenia kvality) zavedené Prof.Kaoru Ishikawom v Japonsku (TPS). Cieľom kurzu je oboznámiť účastníkov ako teoreticky aj prakticky používať 7 starých a 7 nových QC jednoduchých nástrojov riadenia kvality a techník, ktoré pomáhajú zvyšovať kvalitu, zlepšovať efektivitu procesov alebo identifikovať príčiny zlyhaní, reklamácií a iných problémov. Sú to univerzálne využiteľné nástroje slúžiace najmä na grafickú vizualizáciu štatistických informácií zbieraných v procesoch alebo v teréne. Sú obľúbené pre svoju jednoduchosť.
Nemusíte nikam chodiť. Vyberte si termín, ktorý vám vyhovuje a o všetko sa postaráme.
Mám záujem o prezenčné školeniePraktické príklady využitia 7 starých a 7 nových nástrojov riadenia kvality. Spoločná tvorba vybraných QC nástrojov s účastníkmi kurzu. Objasnenie nástroja „brainstorming“, ktorý je používaný ako pomocný nástroj pri tvorbe viacerých analýz a vybraných QC nástrojov.
7 základných „starých“ analytických techník – QC nástrojov:
7 „nových“ QC nástrojov riadenia kvality :
| Harmonogram školenia – Otvorený verejný online termín | |
|---|---|
| Testovanie pripojenia na školenie | od 07:45 |
| Program školenia | 08:00 - 12:00 |
| Obedná prestávka | 12:00 - 12:30 |
| Program školenia | 12:30 - 14:00 |
| Spracovanie prípadovej štúdie / testu | po 14:00 |
V prípade, ak absolvujte školenie formou online seminára bude Vám pár dní pred školením odoslaný informačný email s postupom prihlásenia. Organizačné pokyny pre online školenie nájdete TU.