Problem solving
97,53 %
Recenzie
(58)
Účastníci kurzu nadobudnú vedomosti a zručnosti týkajúce sa analýzy koreňových príčin problémov s cieľom stanovenia správnych a efektívnych nápravných opatrení. Oboznámia sa so základnými metódami, zistia ako efektívne riešiť rôzne druhy problémov cez štruktúrovaný systém riešenia problémov. Účastníci budú schopní aplikovať vhodné prístupy a metódy v rámci riešenia problému a získajú skúsenosti s tímovou dynamikou.
Radi Vám pripravíme školenie vo Vašej firme
Nemusíte nikam chodiť. Vyberte si termín, ktorý vám vyhovuje a o všetko sa postaráme.
Dostupné termíny školení
| Dátum školenia | Forma školenia | Lektor | Cena | |
|---|---|---|---|---|
| 13.06.2025 |
Online
|
199,00 €
244,77 € s DPH
|
||
| 15.08.2025 |
Online
|
199,00 €
244,77 € s DPH
|
||
| 10.10.2025 |
Online
|
199,00 €
244,77 € s DPH
|
||
| 05.12.2025 |
Online
|
199,00 €
244,77 € s DPH
|
Termíny v anglickom jazyku
| Dátum školenia | Forma školenia | Lektor | Cena | |
|---|---|---|---|---|
| 27.06.2025 |
Online
|
450,00 €
553,50 € s DPH
|
||
| 05.12.2025 |
Online
|
450,00 €
553,50 € s DPH
|
Obsahová náplň kurzu
- Problem solving, definícia pojmu "problém"- pomenovanie problému, analýza problému
- Postoj voči vzniknutému problému, definícia procesu, analýza príčin
- Brainstorming - princíp, ktorý využíva liberálny pohľad na myšlienku ako takú a využíva jej voľné asociovanie s myšlienkou riešeného problému
- 5 x Why - analýza kľúčových príčin (root-cause analyse)
- Ishikawa / Fishbone diagram (analýza možných príčin a ich následkov)
- Multivoting (spoločné hlasovanie tímu = konsenzus)
- Poka Yoke – princíp / mechanizmus, ktorý pomáha zabraňovať zbytočným chybám
- Základné nástroje riadenia kvality – výber najpoužívanejších QC Tools : Pareto analýza, Histogram, Stromový diagram, Check sheet, Process flow, Priebehový diagram
- Metódy a princípy na zlepšovanie procesov DMAIC, cyklus PDCA
- Všeobecná schéma komplexného riešenia problému, vlastníctvo, zodpovednosť, spôsob myslenia, typ problému
- Riešenie problémov, aké sú postupy v procese riešenia a možnosti riešenia problému
- Rozhodovací proces, výber možností, rozhodovanie o ďalších krokoch, plánovanie - príprava implementácie
- Tímová práca pri riešení problémov, riešenie praktických úloh
Ďalšie informácie
| Harmonogram školenia – Otvorený verejný online termín | |
|---|---|
| Testovanie pripojenia na školenie | od 07:45 |
| Program školenia | 08:00 - 12:00 |
| Obedná prestávka | 12:00 - 12:30 |
| Program školenia | 12:30 - 14:00 |
| Spracovanie prípadovej štúdie / testu | po 14:00 |
Organizačné pokyny pre online školenie
V prípade, ak absolvujte školenie formou online seminára bude Vám pár dní pred školením odoslaný informačný email s postupom prihlásenia. Organizačné pokyny pre online školenie nájdete TU.